Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie in unserem Online-Shop tätigen.

1.2. Anbieter ist: Blome Marketing & Mentoring GmbH, Borstelmannsweg 143-145, 20537 Hamburg, Deutschland, USt-ID: DE366519912.

1.3. Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Dies gilt auch für Kunden aus dem Ausland. Sämtliche Kommunikation im Rahmen der Vertragsabwicklung erfolgt in deutscher Sprache. Bei etwaigen Übersetzungen ist im Zweifel die deutsche Fassung maßgeblich.

2. Unternehmerstellung und Legitimationsprüfung

2.1. Dieser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Unsere Kunden müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2.2. Zur Überprüfung Ihrer Unternehmereigenschaft sind Sie verpflichtet:

• Ihre gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei der Registrierung anzugeben,
• auf Anforderung einen aktuellen Handelsregisterauszug oder eine Gewerbeanmeldung vorzulegen.

2.3. Sollte sich nachträglich herausstellen, dass Sie entgegen Ihrer Bestätigung nicht als Unternehmer handeln:

• sind wir zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs und außerordentlichen Kündigung des Vertrags berechtigt,
• haben Sie uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus der falschen Angabe ergeben,
• können wir Schadensersatz geltend machen.

3. Plattform und Dienste

3.1. Unsere Leistungen werden derzeit über die Plattform Thrivecart sowie weitere Dienste bereitgestellt. Die Plattform und die weiteren Dienste, über die wir unsere Leistungen erbringen, werden von Drittanbietern betrieben, mit denen wir entsprechende Verträge haben.

3.2. Für die genutzten Plattformen und Dienste gelten ergänzend:

• die Datenschutzerklärung der Thrivecart LLC (https://thrivecart.com/privacy/)
• die Nutzungsbedingungen der Thrivecart LLC (https://thrivecart.com/terms/)
• die Nutzungs- und Datenschutzrichtlinien von Google (https://policies.google.com/terms sowie https://policies.google.com/privacy)
• die Nutzungsbedingungen von Telegram (https://telegram.org/tos)

3.3. Mit der Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit der Übermittlung Ihrer Daten an diese Dienstleister einverstanden.

3.4. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

3.5. Bei Widersprüchen gehen im Zweifel unsere AGB vor.

3.6. Nicht in unserer Verantwortung liegen:

• Technische Störungen der genutzten Plattformen,
• Ausfälle der Internetverbindung,
• Störungen im Bereich der Zahlungsdienstleister,
• Verfügbarkeit externer Kommunikationsdienste.

3.7. Wir behalten uns das Recht vor, die zur Leistungserbringung eingesetzten Plattformen und Dienste zu ändern oder durch andere zu ersetzen. Hierüber werden wir Sie mindestens 14 Tage im Voraus informieren. Im Falle einer Plattform- oder Dienständerung:

• erhalten Sie rechtzeitig neue Zugangsdaten,
• werden alle bestehenden Inhalte und Funktionen in vergleichbarer Form auf der neuen Plattform bereitgestellt,
• entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten,
• bleiben Ihre vertraglichen Rechte und Pflichten unberührt.

3.8. Die Nutzungsbedingungen der OpenAI Ireland Ltd. für den Zugang zu unserem GPT und dessen Funktionen finden Sie hier.

3.9. Sie sind selbst dafür verantwortlich, alle vertraglichen und technischen Voraussetzungen zu schaffen, um den Zugang zu unseren Leistungen zu ermöglichen. Dies umfasst insbesondere eine stabile Internetverbindung, einen aktuellen Webbrowser und die notwendige Installation von Software (Apps). Sie haben Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Bei Verlust der Zugangsdaten sind wir berechtigt, einen Identitätsnachweis vor der Neuerteilung zu verlangen.

4. Vertragsschluss

4.1. Die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar.

4.2. Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

• Auswahl des gewünschten Produkts/der gewünschten Dienstleistung
• Hinzufügen zum Warenkorb
• Eingabe der Kundendaten
• Auswahl der Zahlungsart
• Überprüfung und ggf. Korrektur der Bestelldaten
• Bestätigung der Kenntnisnahme dieser AGB
• Absenden der verbindlichen Bestellung durch Klicken des Buttons "Jetzt kaufen".

4.3. Sie können Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

4.4. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie unverzüglich eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.

4.5. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Bereitstellung des Produkts bzw. der Dienstleistung zustande.

4.6. Eine Speicherung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht; jedoch können Sie den Vertragstext vor Absenden der Bestellung ausdrucken.

4.7. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können.

5. Leistungsbeschreibung

5.1. Die konkreten Leistungsinhalte und deren Beschaffenheit ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung in unserem Online-Shop zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, aus der sich auch Ihre vereinbarte Beschaffenheit ergibt. Erläuterungen zu unseren Angeboten in unserem Online-Shop oder sonstigen Werbematerialien dienen ausschließlich der Beschreibung der Beschaffenheit der Angebote. Sie stellen ausdrücklich keine Garantie oder Zusicherung einer bestimmten Eigenschaft dar.

5.2. Wir schulden ausschließlich die vereinbarten Dienstleistungen, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Insbesondere wird keine Garantie für bestimmte Follower-Zahlen, Reichweiten oder wirtschaftliche Erfolge übernommen. Die Umsetzung der vermittelten Inhalte und Strategien liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.

5.3. Die Inhalte unseres Onlinekurses stellen keinen Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) dar. Es erfolgt ausdrücklich keine Lernkontrolle gemäß § 1 Abs. 1 FernUSG. Unser Kurs ist nicht auf die Vermittlung bestimmter Kenntnisse oder Fähigkeiten ausgerichtet, sondern dient ausschließlich der allgemeinen Beratung im Bereich Social-Media-Marketing.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1. Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.2. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Wir behalten uns vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.

6.3. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

6.4. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt zum Zeitpunkt der Versendung der Ware oder Bereitstellung des digitalen Inhalts.

7. Bereitstellung der Leistungen

7.1. Download-Links für digitale Inhalte werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bereitgestellt.

7.2. Zugangsdaten für den Videokurs werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail übermittelt.

7.3. Die Einladung zu Kommunikationsgruppen (derzeit Telegram) erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang.

7.4. Die Zugangsdaten für Live-Calls werden spätestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin übermittelt.

7.5. GPT-Zugang: Persönliche Zugangsdaten nach Freischaltung.

7.6. Nachrichten Support: Antworten innerhalb von 48 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten Mo-Fr 9-19 Uhr.

8. Terminvereinbarungen und -absagen

8.1. Termine für 1:1 Beratungsgespräche werden telefonisch oder in Textform vereinbart.

8.2. Terminabsagen oder -verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen verfällt der Termin ersatzlos.

8.3. Wir behalten uns vor, Gruppencall-Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren und einen Ersatztermin anbieten.

9. Aufzeichnung und Nutzung von Gruppencalls

9.1. Die Gruppencalls werden zum Zweck der Dokumentation sowie zur späteren Nutzung durch die Teilnehmer aufgezeichnet. Die Aufzeichnung umfasst Bild, Ton und Chat-Nachrichten der Teilnehmer während des Calls. Vor Beginn jedes Gruppencalls werden Sie über die geplante Aufzeichnung informiert.

9.2. Sie haben die Möglichkeit, ohne Aktivierung von Kamera und Mikrofon teilzunehmen, einen neutralen Benutzernamen zu wählen oder die Chat-Funktion nicht zu nutzen. Mit der aktiven Teilnahme am Gruppencall (Aktivierung von Kamera/Mikrofon, Chat-Nutzung) erklären Sie Ihre Einwilligung in die Aufzeichnung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9.3. Die Aufzeichnungen werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert und für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft, maximal jedoch 24 Monate, vorgehalten. Der Zugriff wird ausschließlich den berechtigten Teilnehmern über unsere Plattform gewährt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

9.4. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen und die Löschung oder Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Zudem können Sie der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

9.5. Die Aufzeichnungen dürfen von den Teilnehmern ausschließlich zum persönlichen Nacharbeiten der Inhalte genutzt werden. Untersagt sind insbesondere das Herunterladen der Aufzeichnungen, die Weitergabe an Dritte, das Erstellen von Screenshots oder Mitschnitten sowie jede Form der öffentlichen Zugänglichmachung.

9.6. Wir stellen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass nur berechtigte Teilnehmer Zugriff auf die Aufzeichnungen haben und diese vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Alle Teilnehmer verpflichten sich zur Vertraulichkeit bezüglich der in den Gruppencalls geteilten Informationen.

9.7. Bei Verstößen gegen diese Regelungen behalten wir uns vor, den Zugang zu den Aufzeichnungen zu sperren, Sie von künftigen Gruppencalls auszuschließen oder das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. Zudem können wir Schadensersatz geltend machen.

10. Nutzungsrechte

10.1. Sie erhalten das zeitlich unbegrenzte, einfache Recht, nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises die zum Download bereitgestellten Inhalte auf Ihren Endgeräten zu speichern. Dieses Nutzungsrecht ist persönlich und nicht übertragbar.

10.2. Sie sind nicht berechtigt, Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen oder andere Rechtsvorbehalte von den Inhalten zu entfernen.

10.3. Wir sind berechtigt, die zum Download bereitgestellte digitale Inhalte mit sichtbaren und unsichtbaren Kennzeichnungen individuell zu personalisieren, um die Ermittlung und rechtliche Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle einer missbräuchlichen Nutzung zu ermöglichen.

10.4. Weitere Rechte werden nicht eingeräumt. Insbesondere ist die Weitergabe, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte untersagt.

10.5. Der Zugang zu unserem GPT ist geheim zu halten und darf nicht weitergegeben werden.

11. Haftung

11.1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

11.2. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

11.3. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht vorliegt. In keinem Fall haften wir für atypische und nicht vorhersehbare Folge- und Vermögensschäden.

11.4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

12. Gewährleistung

12.1. Die Gewährleistungsfrist für unsere digitalen Produkte beträgt 12 Monate ab Bereitstellung.

12.2. Sie sind verpflichtet, die bereitgestellten Inhalte unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

12.3. Im Falle eines Mangels leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

12.4. Sie sind verpflichtet, die Umsetzung der vermittelten Inhalte und Strategien eigenverantwortlich auf ihre rechtliche Zulässigkeit zu prüfen. Eine rechtliche Beratung ist nicht Gegenstand unserer Leistungen.

13. Vertragsverletzungen und Vertragsstrafen

13.1. Bei Verstößen gegen lizenzrechtliche Beschränkungen (Ziffer 10), wird pro Verstoß eine Vertragsstrafe in Höhe von 5.000 EUR fällig. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt vorbehalten.

13.2. Bei sonstigen wesentlichen Vertragsverletzungen durch den Nutzer sind wir berechtigt, den Zugang zu sperren und/oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte.

13.3. Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen sind wir berechtigt, unsere Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich auszusetzen. Die Vertragslaufzeit verlängert sich hierdurch nicht.

14. Vertragsbeendigung

14.1. Unbeschadet Ihres Kündigungsrechts der Nutzer aus Ziffer 17.1 stehen Ihnen und uns ein Recht zur ordentlichen Kündigung von Mitgliedschaften (Abo-Modell, nicht gemeint ist hiermit die 1:1 Betreuung für den Instagram Booster) zu jedem Monatsende zu.

14.2. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere dann vor, wenn der Nutzer trotz Abmahnung wesentliche Vertragspflichten verletzt.

14.3. Jede Kündigung bedarf der Textform.

14.4. Mit Vertragsbeendigung, gleich aus welchem Grund, wird der Zugang des Nutzers zu unseren digitalen Produkten gesperrt. Etwaig lokal gespeicherte Inhalte sind vom Nutzer unverzüglich und vollständig zu löschen.

14.5. Die Vertraulichkeitsverpflichtungen und Nutzungsbeschränkungen gelten über das Vertragsende hinaus.

15. Datenschutz

15.1. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer gemäß den Bestimmungen des Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

15.2. Einzelheiten zur Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch uns befinden sich in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.

16. Höhere Gewalt

16.1. Bei Ereignissen höherer Gewalt, die die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, sind wir berechtigt, die Leistungen für die Dauer der Behinderung auszusetzen.

16.2. Als höhere Gewalt gelten insbesondere: Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, Ausfall von Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber, Störungen im Bereich von Diensteanbietern, sowie sonstige Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

17. Schlussbestimmungen

17.1. Im Fall einer AGB-Änderung mit Wirkung für bestehende Einzelabrufe und Mitglieder werden wir allen betroffenen Nutzern die neue Fassung der AGB spätestens einen Monat vor Inkrafttreten per E-Mail anzeigen und dabei auf die Möglichkeit und Folgen eines Widerspruchs gegen die AGB-Änderung hinweisen.

17.2. Sie können gegen Forderungen gegen uns nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.

17.3. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht und die zugrundeliegende Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

17.4. Wir sind berechtigt, die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen.

17.5. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

17.6. Ausschließlicher Gerichtsstand ist für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz. Wir sind jedoch berechtigt, Sie auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

17.7. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle von Regelungslücken.